Cookies

Préambule

‍La Fromagerie fruitière de Gilley, soucieuse des droits des individus et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble des traitements de données personnelles, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : www.cnil.fr.

La présente politique de confidentialité s’applique à toute utilisation du Site, ainsi qu’à toute communication de données à caractère personnel.

Article 1 – Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

‍Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique susceptible d’être identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Article 2 – Collecte et protection des données

‍Vos données sont collectées et traitées par la Fromagerie fruitière de Gilley, en qualité de responsable de traitement.

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Nom et prénom
Adresse de facturation
Adresse de livraison
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Les informations personnelles recueillies sont utilisées pour la gestion de vos commandes, de la relation client, le traitement de vos demandes et la réponse à un message envoyé via le formulaire de contact.

Lorsque certaines informations sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du Site, l'Éditeur indiquera ce caractère obligatoire au moment de la saisie des données.

Les données nécessaires à l’administration de vos commandes ou de votre compte reposent sur l’exécution contractuelle. Les données non nécessaires reposent sur votre consentement.

Les données personnelles sont enregistrées dans un environnement sécurisé, accessible uniquement par le personnel autorisé.

Article 3 – Partage des données personnelles avec des tiers

‍Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers liés à la Fromagerie fruitière de Gilley par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires (gestion de compte, livraison, comptabilité).

Elles pourront aussi être communiquées sur demande des autorités judiciaires ou lorsque la loi l’exige.

Article 4 – Politique de conservation des données

Compte client actif : les données sont conservées tant que le compte est actif, puis 2 ans après désactivation.
Sans compte client : les données collectées via le formulaire de contact sont conservées 2 ans.
Commande passée : les données sont archivées 10 ans pour obligations fiscales et comptables.

Article 5 – Cookies

‍Un « cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone, …) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un e-mail ou de l’utilisation d’une application (source : CNIL).

Les cookies utilisés sur ce site sont répartis en quatre catégories :

1. Essentiels (toujours actifs)

Nécessaires au bon fonctionnement du site
Exemples : maintien de session, sécurisation des formulaires, panier
Durée de conservation : jusqu’à 13 mois
Opposition : non (indispensables)

2. Marketing

Permettent de proposer des publicités pertinentes, limiter leur fréquence et mesurer l’efficacité des campagnes
Exemples : Google Ads, Meta/Facebook Pixel
Durée de conservation : 13 mois
Opposition : oui, via la bannière de cookies ou votre navigateur

3. Personnalisation

Mémorisent vos préférences (nom d’utilisateur, langue, région) et améliorent l’expérience utilisateur
Exemples : enregistrement des préférences de langue ou de localisation
Durée de conservation : 13 mois
Opposition : oui

4. Analyse / Statistiques

Permettent de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer ses performances
Exemples : Google Analytics, Matomo
Durée de conservation : 13 mois
Opposition : oui

Le consentement ou le refus des cookies est valable pour 13 mois et peut être modifié à tout moment via la rubrique « Cookies » du site ou depuis les paramètres de votre navigateur.

Article 6 – Vos droits et leur exercice

‍Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la limitation
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Fromagerie de Gilley
8 Av. Jean de Lattre, 25650 Gilley, France
Email : contact@fromagerie-de-gilley.fr

Toute demande doit être accompagnée d’une copie de pièce d’identité valide (détruite après traitement).
Vous pouvez également saisir la CNIL via www.cnil.fr/fr/plaintes.

Article 7 – Mise à jour de la politique

‍Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique de cookies. Consultez-la régulièrement pour rester informé.

Article 8 – Contact

‍Pour toute question relative à notre politique de cookies, contactez-nous :
Fromagerie de Gilley
8 Av. Jean de Lattre, 25650 Gilley
Email : contact@fromagerie-de-gilley.fr